Så länge effektivisering och utveckling m h a IT är en IT-fråga, så når vi aldrig målet. Den stora utmaningen är att få berörda verksamheter att känna ägarskap och engagemang i sitt systemstöd. Och att de ser möjligheter att effektivisera, höja kvalitet och sänka kostnader m h a IT. Men processerna ägs av verksamheten och IT ska stödja processerna. Inte tvärtom…
/Kristina
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar